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せっかく作った社内マニュアルを見てもらえない？効果を10倍にする「運用の極意」

2026.01.06

こんにちは！杉野です。

「社内で見てもらえる動画マニュアル」の

作り方を発信しています。

「社内の作業手順書が見てもらえない・周知されない」

「月に一回だけ使う装置の動作手順を動画にしたい」

「新人教育にずっと時間を取られている」

私は、そんな悩みを解決する「マニュアル動画の作り方」の専門家です。

（過去のメルマガは下記よりご覧いただけます）

第一回：誰でもできる！マニュアル動画の作り方

第二回：新人のミスが激減！10分で作れる「伝わる動画構成」の黄金パターン

第三回：動画で作業手順書「プロ並み撮影」する7つの極意

第四回：紙の社内マニュアルを「見やすいマニュアル動画」に変身させる方法

前回までで、企画・構成・撮影・編集と

マニュアル動画作りの基本をマスターしましたね！

でも実は…ここからが本当の勝負なんです。

先日、こんな相談を受けました。

「動画は作ったんですけど…正直、誰が見てるか分からないし、効果があるのかも不明です」

わかります、その気持ち。

せっかく作った動画、本当に活用されてるの？って不安ですよね。

でも大丈夫！

今日お伝えする「運用の仕組み」を作れば、

動画の効果は10倍、いや20倍になります！

■ 衝撃の事実…作っただけでは意味がない

残念なお知らせです。

どんなに素晴らしい動画を作っても、「作っただけ」では効果はゼロ。

実際、自社調べによると：

社内動画の70％は「月1回も見られない」

作成者の60％は「効果を測定していない」

新人の40％は「動画の存在を知らない」

でも逆に言えば、

ちゃんと運用すれば、その効果は何倍にもなります！

■ 動画運用の「黄金サイクル」

成功している企業は、必ずこのサイクルを回しています。

【PDCAならぬ、VSCA サイクル】

V：View（見てもらう）→ 動画の存在を知らせ、視聴を促す

S：Study（学んでもらう）→ 実際に動画を見て理解してもらう

C：Check（確認する）→ 理解度や効果を測定する

A：Action（改善する）→ フィードバックを元に動画を更新

このサイクルを回すだけで、効果は劇的に変わります！

■ STEP1：View（見てもらう仕組み作り）

【動画を見てもらう5つの仕掛け】

①　動画マップを作る

検査工程　動画マップ

基本編

｜∟ 検査機器A-100の使い方（3分）

｜∟ 検査票の記入方法（2分）

応用編

｜∟トラブル対処法（5分）

｜∟メンテナンス方法（4分）

“`

これを現場に貼っておく！

②　QRコードを活用

機械にQRコードを貼る

スマホですぐ動画が見れる

「困ったらここ！」シールも効果的

③　新人研修に組み込む

入社初日のカリキュラムに追加

「必ず見る動画リスト」を作成

チェックシートで視聴確認

④　朝礼で紹介

「今週の動画」として1本紹介

実際に1分だけでも再生

感想を聞く

⑤　メールやチャットで配信**

月1回「今月のおすすめ動画」

新作動画の案内

視聴者の声を共有

■ STEP2：Study（効果的に学んでもらう方法）

①視聴タイミングの最適化

✕ いつでも見てね（結果：誰も見ない）

○ このタイミングで必ず見る！

②　ベストタイミング例

作業開始「前」に必ず視聴

月1回の定期メンテ前に復習

ミスが発生したらすぐ確認

新しい注文が入ったら視聴

③　視聴環境の整備

現場にタブレット設置

Wi-Fi環境の確認

イヤホンの準備（騒音対策）

■ STEP3：Check（効果測定の方法）

測定しないと改善できません！

①　簡単にできる効果測定

1. 視聴回数をカウント

YouTubeなら自動でカウント

社内サーバーならアクセス記録

2. 理解度テスト（超簡単版）

検査機器A-100 確認テスト

Q1: 電源ボタンは何秒押す？（答：3秒）

Q2: 測定前の待ち時間は？（答：30秒）

Q3: よくある失敗は？（答：すぐ測定すること）

3.　Googleフォームなら簡単に作成！

理解度テストは、Googleフォームで作成すれば簡単です。

見ないと回答できない内容にするのがコツ。

ただし、項目は3〜5個程度に抑えないと、

やってくれません（笑）

4.　視聴管理の裏ワザ

名簿を作って、見た人はチェック、

見ていない人は空欄のまま。

この表を全員に共有すると…

「あ、自分だけ見てない！」という

良いプレッシャーになります。

そして「まだ見ていない方は、

ぜひ見てくださいね〜」と

さりげなく促すと効果的です！

5. 現場の数値で確認

作業時間の短縮率

ミス・手直しの減少率

クレーム件数の変化

6. アンケート（3問でOK）**

動画は分かりやすかった？

実際に役立った？

改善してほしい点は？

■ STEP4：Action（改善・更新の仕組み）

①　動画の賞味期限は1年

マニュアル動画も更新が必要！

手順が変わった

機械が新しくなった

もっと良い方法が見つかった

②　更新を楽にする３つのコツ

1. バージョン管理

検査機器A-100の使い方_v1.0_2025年10月.mp4

検査機器A-100の使い方_v1.1_2025年12月.mp4

2. 部分更新でOK

全部撮り直さなくていい！

変更箇所だけ差し替え

3. 現場の声を即反映

「ここが分かりにくい」

→ その部分だけ字幕追加

■ 明日から始める「運用スタートキット」

【最初の1週間でやること】

Day1：動画の保存場所を決める

Day2：QRコードを3つ作る

Day3：動画マップを作成

Day4：現場に掲示

Day5：朝礼で紹介

Day6：視聴確認

Day7：感想を聞く

たったこれだけで、動画が生きてきます！

■ よくある運用の失敗と対策

失敗1：「見といて」で終わる

→ いつ、どこで見るか明確に指示

失敗2：古い動画を使い続ける

→ 3ヶ月ごとに内容チェック

失敗3：効果を測らない

→ 最低でも視聴回数は把握

失敗4：フィードバックを無視

→ 現場の声こそ宝物！

■ 次回予告：AIで動画がもっと簡単に！

まずは「AI活用でマニュアル動画を進化させる方法」として

AIで画像を生成

AIでイラストを作成

AIで動画を生成

実写が難しい場面もAIで解決

など、最新のAI技術を使った

マニュアル動画の作り方をご紹介します！

マニュアル動画作りが、もっと楽しく、

もっと簡単になりますよ〜！

【やってみてほしいこと】

①　作った動画に「QRコード」を1つ作ってみる！

やり方：

「QRコード作成」で検索

動画のURLを入力

印刷して現場に貼る

②　Googleフォームでアンケートを作成してみる

やり方：

Googleログイン

Googleフォーム

作成

これだけで視聴率が3倍になりますよ！

次回からのAI編も楽しみにしていてくださいね！

それでは、また次回！

【もし、あなたが・・・】

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